銘木に関してお客様からお寄せいただく様々なご質問と、その回答をまとめました。
以下に掲載されていない内容でご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
ご注文について
弊社について
- ホームページに掲載されていない商品のお見積もりにも対応できますか？
基本的にはホームページに掲載されている商品に限らせていただきます。
- 実際の商品を見に行くことはできますか？
ご来店をご希望のお客様は事前にご連絡（06-6561-2188）いただいております。
実際の商品をご用意してお待ちしておりますので、お目に留まられた銘木・天然木がございましたら来店希望日の数日前にご連絡ください。アクセス方法について「アクセスマップ」をご確認ください。
- 商品は表面仕上げが行われているのでしょうか？
商品は基本的に表面仕上げを行っておりません。
オイル仕上げ・表面加工などの依頼がございましたら、ご注文の際にその旨をお伝えください。- お支払い方法について教えてください
お支払方法は「代金引換」と「銀行振り込み」を選択できます。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。- 送料について教えてください。
送料は、西濃運輸の通常貨物にあたるものは全国一律無料とさせていただきます（一部離島を除く）。
規格外の商品や配送先が離島の場合は、ご注文時に別途メールにて送料のご連絡をさせていただきますのでご安心ください。